Pourquoi et comment optimiser sa présence en ligne ?

Pourquoi et comment optimiser sa présence en ligne ?

Pourquoi et comment optimiser sa présence en ligne ?

Internet est aujourd’hui le terrain de jeu du consommateur, puisque c’est là qu’il dispose, rapidement et en quelques clics, de toutes les informations pour comparer les offres. Photos des produits, description des services, prix, adresse, horaires, avis d’autres consommateurs et clients… Autant d’informations qui guideront son choix, et où devraient aussi figurer les vôtres ! 

Aujourd’hui, avoir une bonne visibilité sur internet n’est plus une option pour les entreprises. La majorité des personnes utilisent internet quotidiennement, sont présents sur au moins un réseau social, repèrent leurs achats en ligne, se renseignent en ligne et privilégient ce mode de consommation. Être présent sur le web est un investissement incontournable toute entreprise : le temps passé à définir, mettre en œuvre, puis entretenir votre stratégie de communication digitale aujourd’hui, fera certainement votre clientèle de demain.

Votre e-réputation : un actif essentiel de votre entreprise

En particulier, les professions libérales, travailleurs indépendants, TPE et PME,  peuvent tirer du digital qui est un excellent vecteur pour accroître sa notoriété et développer son activité locale et à l’international. Une bonne présence en ligne et e-réputation permettront de vendre mieux et plus, de développer davantage son activité. Une stratégie digitale bien étudiée et dimensionnée, alliée à de l’inbound marketing mettra votre activité en avant et vous permettra de recevoir des demandes, même sans démarchage actif. Dans les périodes de baisse d’activité, vous pourriez vous féliciter d’avoir investi du temps à booster votre présence en ligne, que ce soit via un site internet, les réseaux sociaux ou les annuaires en ligne, qui vous rapporteront des clients tout à fait réels.

Des actions sur mesure et adaptées pour votre communication digitale

Il n’y a pas une recette unique ou universelle qui peut convenir à toutes les activités et entreprises. Vous pourrez mettre en œuvre un mix d’actions faisant appel ou non à des outils digitaux, pour renforcer votre notoriété. L’essentiel est que ce mix doit être parfaitement adapté à votre activité en fonction de votre secteur, de votre cible de clientèle, de votre offre de produits et/ou de services.  Ce mix personnalisé composera la stratégie de communication digitale de votre activité et entreprise. Il est probable que vous n’utiliserez pas tous les outils à votre disposition, mais l’essentiel est de les connaître. Le dirigeant d’entreprise est le mieux placé pour travailler sa stratégie de communication digitale, en effet et en général il est celui qui connait le mieux son entreprise. Il n’est pas nécessaire de se former en profondeur à tous les outils, mais à minima de se familiariser avec leur fonctionnement et les capacités qu’ils offrent. À l’image de la gestion comptable et financière de l’entreprise : ce n’est pas le métier du dirigeant d’entreprise d’établir les comptes, néanmoins il doit être capable de comprendre comment ils sont établis pour pouvoir les analyser et piloter son activité.

Il existe un certain nombre d’outils de base, presque incontournables du fait de leurs aspects pratiques tels que:

  • Les réseaux sociaux comme par exemple LinkedIn, Instagram, Facebook : chacun de ces réseaux dispose de sa propre communauté d’utilisateurs et sa propre façon de mettre en avant des contenus (images, vidéos, textes, etc.). Il vous faudra choisir et apprendre à utiliser celui qui est le plus adapté à votre activité.
  • L’emailing : l’e-mail marketing est une technique importante pour rester en contact avec vos contacts, vos prospects – autrement dit vos clients potentiels. Nous sommes partenaires HubSpot, n’hésitez pas à nous consulter pour découvrir cette solution. 
  • Publier des articles ou faire l’objet d’un article sur des médias connus : une visibilité instantanée et une reconnaissance immédiate.
  • Faire développer votre propre site internet ainsi que votre blog par des professionnels pour permettre à vos prospects de mieux vous connaître et générer des demandes entrantes, … 😁 parfois même la nuit. Nous accompagnons de nombreuses entreprises et veillons aussi à assurer pour nos clients les suivis d’audience, de visites de leur site pour mieux travailler leur tunnel de visites et ventes.
  • Et surtout mettre en place la mécanique et le suivi semaine après semaine pour construire son tableau de bord et ajuster, adapter sa stratégie et communication digitale.

C’est maintenant qu’il faut commencer

Une stratégie de communication digitale peut mettre du temps à générer des effets, il est donc nécessaire de commencer à travailler sa présence en ligne le plus tôt possible : surtout quand on pense qu’on n’en a pas besoin. C’est le principe de prudence : les temps difficiles se préparent lorsque tout va bien, car dans le besoin on n’aura plus forcément le temps la capacité de le faire…

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