CRM & inbound marketing, accompagnement Spécial pour Auto Entrepreneur / TPE / PME:
* CRM 100 % conforme RGPD
* Mise en place et personnalisation du CRM
* Accompagnement prise en main
Une solution web, avec application mobile pour vous aider à gagner en efficacité opérationnelle
Pouvez-vous imaginer un vendeur complètement déconnecté de ses équipes marketing et du service/après-vente ? Nous voyons cela tous les jours. Des personnes qui travaillent avec des données mais qui ne connaissent rien de l’activité réelle. Pouvez-vous imaginer ne pas avoir de système de gestion des tâches dans votre équipe et passer des heures à essayer de comprendre ce qui s’est passé la semaine dernière ou ce qui doit être fait la semaine prochaine ?
A travers notre accompagnement et grande expertise sur la mise en œuvre du CRM nous aidons toute organisation à répondre à ces enjeux clés pour son développement commercial:
- Que faire pour accompagner vos commerciaux pour les aider à atteindre leurs objectifs?
- Comment piloter vos plans d’actions et votre force de vente en temps réel?
- Comment gagner du temps en optimisant le temps passé à préparer les rendez-vous clients, en rédigeant les comptes-rendus des visites et réunions, en suivant reportings, pipe et closing ?
UCX DIGITAL vous accompagne pour centraliser l’information. Ainsi les commerciaux disposent d’une vue à 360° des données et interactions ayant eu lieu avec les prospects et clients (marketing, contacts téléphoniques, emailings, commandes en cours, devis, service après-vente…).
A l’heure du télétravail, remoting, nomadisme vous fournissez à vous commerciaux une solution accessible de tout terminal (smartphone, tablette, pc) toute prête pour compléter leurs comptes-rendus de visite via des formulaires paramétrables et automatiques. Le tout pouvant être partagé sur une plateforme unique et centralisée, intégrée aux dossiers prospects/clients.
Les demandes spécifiques et complémentaires sont automatiquement partagées et envoyées aux bonnes personnes et intégrées à votre ERP. Les commerciaux disposent ainsi de la possibilité de suivre la prise en charge et l’avancée de ces demandes.
La plateforme vous permet également de suivre toutes les tâches en cours et à venir dans un vrai plan d’actions commerciales.
Nous vous aidons à décloisonner la fonction « commerciale » pour qu’elle puisse interagir pleinement avec toutes les fonctions de votre chaîne de valeur.
Nous vous accompagnons pour augmenter la qualité de vos données acquises par votre force de vente.
